Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại kv86

Dữ liệu cá nhân của bạn — từ tên đăng nhập đến lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL/TLS trên toàn nền tảngNạp tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKiểm soát quyền riêng tư của bạnCasino trực tiếp và slot
kv86 Quyền riêng tư tài khoản tại kv86
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách kv86 bảo mật dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng OTP được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn. Dữ liệu ví thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên máy chủ kv86 — các cổng thanh toán được mã hóa xử lý tất cả.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần truy cập tài khoản từ thiết bị mới, bạn nhận OTP để xác minh.

Thanh toán mã hóa

Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chạy qua SSL/TLS.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản chỉ miễn là cần thiết để phục vụ tài khoản, xác minh rút…

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn từ Cài đặt hoặc qua email hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Cookie phiên giúp ghi nhớ bạn; cookie phân tích theo dõi hành vi để cải thiện trò chơi.

Yêu cầu xóa

Nhấn Xóa tài khoản trong Cài đặt, xác minh danh tính qua OTP, rồi xác nhận.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng, muốn truy cập hồ sơ cá nhân hoặc yêu cầu xóa thông tin, các đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trong tài khoản, email hoặc thông qua biểu mẫu yêu cầu riêng tư trên trang cài đặt.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Mở trò chuyện từ biểu tượng trợ giúp trong tài khoản hoặc trên màn hình đăng nhập. Đội phản hồi trong vòng vài phút để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư.

Yêu cầu quyền riêng tư

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Yêu cầu dữ liệu hoặc Xóa tài khoản. Quá trình được xác minh trong vòng 2-3 ngày làm việc.

Email liên hệ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@kv86 với tiêu đề Quyền riêng tư. Cung cấp tên tài khoản và chi tiết xác minh để chúng tôi xử lý nhanh chóng.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Chi tiết ví không bao giờ được lưu trên kv86. Khi bạn nạp tiền, yêu cầu được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi chỉ ghi lại số tiền, dấu thời gian và trạng thái giao dịch.

Đăng nhập vào kv86, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hoặc gửi email đến support@kv86 với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cùng tên tài khoản. Bạn sẽ nhận được tệp trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản, xác minh danh tính qua OTP rồi nhấn xác nhận. Dữ liệu không hoạt động sẽ bị xóa sau 30 ngày, nhưng ghi chép giao dịch pháp lý vẫn có thể được giữ.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và với các cơ quan pháp lý nếu được yêu cầu. Không bao giờ bán hoặc chia sẻ với nhà quảng cáo.

Cookie phiên ghi nhớ bạn đăng nhập; cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn chơi để cải thiện. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie, bỏ tích loại nào bạn không muốn. Tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần.

Không. Mật khẩu được mã hóa một chiều; chúng tôi không thể nhìn hoặc khôi phục nó. Nhấn Quên mật khẩu, nhập email tài khoản, rồi làm theo liên kết đặt lại được gửi. OTP sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cho phép đặt mật khẩu mới.

Có. Ứng dụng kv86 dùng cùng mã hóa SSL/TLS như trang web. Đảm bảo thiết bị của bạn cập nhật hệ điều hành Android hoặc iOS. Đăng xuất khỏi ứng dụng khi dùng điện thoại công cộng; không bao giờ lưu mật khẩu trong trình duyệt.