Các câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản
Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan qua trò chuyện hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi xóa thông tin trong 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi được yêu cầu giữ lại bởi pháp luật địa phương.
Không. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp lý khi được yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email. Cung cấp chi tiết tài khoản của bạn, và chúng tôi sẽ gửi sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ lại, bao gồm lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản.
Có. Vào cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các thay đổi có thể yêu cầu xác minh bằng OTP hoặc email để bảo vệ tài khoản của bạn.
Kv86 sử dụng cookie để nhớ thông tin đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie trong trình duyệt. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc chia sẻ dữ liệu theo dõi.
Yêu cầu tuổi tối thiểu phụ thuộc vào vị trí của bạn và luật địa phương. Bạn phải xác nhận rằng bạn đủ tuổi để chơi khi đăng ký. Các tài khoản không đáp ứng yêu cầu độ tuổi sẽ bị đóng.
Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ để tạm dừng tài khoản hoặc đặt giới hạn chi tiêu. Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi để thảo luận các lựa chọn quản lý tài khoản phù hợp với nhu cầu của bạn.
